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华为朱平谈终端渠道转型:华为服务店已覆盖全国90%以上县
摘要

华为朱平在接受蓝鲸TMT记者采访时透露,华为在手机渠道方面大转型,在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过7500家,线下专区数量突破3.5万家。

蓝鲸TMT频道9月30日讯,近日, 在华为Mate30系列手机发布会后,华为消费者业务副总裁、大中华区总裁朱平在接受蓝鲸TMT记者采访时透露,华为在手机渠道方面大转型,在中国市场包括授权店、直营店在内门店已超过7500家,线下专区数量突破3.5万家。在授权店、直营店中,布局更加均衡,其中包括三线及以上城市的1500多家和位于县级地区的3000多家,以及乡镇地区的3000多家门店。

服务门店转型也在进行中,需要进行能力升级,知识结构变革,以更好地适应全场景智慧战略的落地。朱平透露,目前华为的服务店已在全国开出2000多家,覆盖了中国的所有地级市以及90%以上的县。

下一步,华为与消费者“深度互动”,其中,“华为学堂”是实现这一点重要战略。目前,华为学堂已开发了超过30门课程,拥有7000多个认证讲师,举办了50多万场,覆盖了数以百万计的消费者。“华为学堂,本质上是华为和消费者深度交流、互动的平台。”朱平认为,华为学堂的目的是打造一个有科技感、有温度交流场所,汇集华为各种优势资源,让消费者都能有深度体验与交流,一起探索新的科技、新鲜事物,发掘兴趣与爱好,并从中有所收获,有成长。

对于Mate30系列手机,朱平认为很好地体现了华为1+8+N战略。“1”是以“手机”为主入口;“8”是以“平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳机、VR、车机”等为辅入口;“N”是“泛IoT硬件”,包括照明、安防、环境、清扫等,以实现覆盖多个场景的全场景生态。

朱平认为,华为手机作为“1”已在产品力上非常出色,而“8”的部分也要做到第一。该战略能够让手机与智能硬件整合、协同,大屏与小屏互动,在未来教育行业、汽车行业、多媒体行业有着巨大的前景。

对于全场景,具有一定门槛。朱平认为,全球形成这种全场景的生态组合能力品牌非常少,因为这个对硬件软件以及跨领域要求非常高。

记者注意到,一段时间以来,华为智慧屏已举世瞩目。但并没有在慕尼黑发布,而是选择上海。而且,定价仅6999元,超出了媒体的预测。对此,朱平表示,智慧屏是全球发售在中国先销售,因为其产能需要一定的时间。至于价格低的问题,因为是前所未有的,先让用户体验,以后会慢慢提高。

朱平认为,智慧屏是技术和产品综合能力的体现,可以带给用户无限想象空间。因为全场景不是产品的罗列组合,是基于生态的集成,面对整个产业行业转型跨越,很兴奋,很期待

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